En este artículo te explicamos los problemas comunes con seguros en el condominio y te damos las herramientas para resolverlos.
La falta de conocimiento juega un rol
Uno de los principales problemas que existen en los condominios es la falta de conocimiento sobre lo que realmente cubre el seguro de la comunidad. Muchos copropietarios y, en ocasiones, administradores, creen que la póliza de la comunidad es una solución mágica para todos los problemas.
Sin embargo, el seguro del condominio generalmente solo cubre la estructura y las áreas comunes.
No cubre el contenido de los departamentos (muebles, electrodomésticos, etc.), ni las mejoras que los propietarios hagan en sus unidades.
Por lo tanto, si un copropietario tiene un siniestro en su departamento, su seguro individual (si lo tiene) es el que responderá, no el de la comunidad.
Consecuencias de la falta de mantención
Las aseguradoras son muy claras: no cubren siniestros que sean producto de una falta de mantención.
Si una filtración en una cañería antigua, que debió ser reemplazada, causa un daño, la aseguradora puede rechazar el siniestro o aplicar un deducible muy alto, lo que dejaría a la comunidad o al propietario con un gran problema financiero.
Este es un punto de conflicto recurrente en los condominios.
Los copropietarios no entienden por qué el seguro no cubre los daños y culpan a la administración o al comité. Por eso, es fundamental que los administradores lleven un registro de la mantención de los bienes comunes para evitar esta situación.
Incorrecta valoración del edificio
Otro de los problemas comunes con seguros en el condominio es la incorrecta valoración del edificio.
El valor de la póliza de un edificio debe basarse en el costo de reconstrucción de la propiedad. Lamentablemente, muchos administradores, en su intento por reducir los gastos comunes, aseguran el edificio por un valor menor al de reconstrucción, lo que deja a la comunidad expuesta a un gran riesgo.
En este caso, si la comunidad tiene un siniestro, la aseguradora aplicará un coaseguro, lo que significa que le pagará a la comunidad un porcentaje menor al que debería. La diferencia tendrá que asumirla la comunidad.
Otro inconveniente común es asegurar el edificio por el valor comercial, lo que es un gran error, ya que el valor de un departamento es mucho más alto que el valor de reconstrucción.
Los problemas con los seguros en los condominios son recurrentes, pero se pueden evitar con una buena comunicación, una gestión proactiva y la asesoría de un corredor de seguros.
