“Ocurrió una noche de mucho, mucho frío, el día 20 de agosto de 2015. Un día muy helado. A esa hora estaba solamente el conserje afuera y una vecina que paseaba un perrito. Yo escuché la enorme explosión y bajé de inmediato”.
Eran las 21:43, de un día jueves.
El testimonio es de Margarita Moreno, administradora de esa comunidad ubicada en Calle Santa Rosa con Carlos Valdovinos, comuna de San Joaquín.
La prensa registró aquel suceso como la explosión más grande vivida en el momento en Santiago, ya que el ruido se sintió en cuatro comunas (Peñalolén, San Miguel, El Bosque y Pedro Aguirre Cerda).
Según el medio de comunicación Cooperativa: “Hubo un fuerte estallido, se reventaron las puertas y las ventanas, hubo heridos”, dijo una vecina del lugar, mientras que otra persona relató que en un momento “explotó todo, los ventanales, las ventanas de las piezas, de la cocina. Se nos vinieron todos los vidrios encima“.
El cuerpo de Bomberos Metropolitanos Sur reportó que la emergencia dejó dos personas lesionadas y más de 60 departamentos afectados producto de la enorme onda expansiva que originó una explosión de gas.
“Debido a esta emergencia en la torre B, hubo 5 departamentos que quedaron en condición de inhabitable. Era y soy todavía la administradora de mi comunidad, había sido elegida hacía poco porque el edificio era nuevo y solo teníamos allí 5 meses viviendo”.
Seguros CCS, un equipo que responde
“Quedamos sin luz y sin agua, se rompieron las cañerías y lo único que se salvó de la Torre B fue la conserjería. Luego hablé con otros administradores y nadie ha vivido algo así que yo conozca. Los primeros que llegaron fueron los funcionarios de la Municipalidad, Bomberos, un fiscal y Carabineros”.
“Y al día siguiente a las 7 am llegó Claudia Escobar, Belén Rivera y el equipo de Seguros CCS y nos organizamos muy bien con ellos. Venían a diario para darnos orientación permanente y hacer reuniones con todas las partes involucradas”, explica Moreno.
Los daños fueron estructurales en la Torre B. Muchos residentes fueron alojados temporalmente en otros departamentos que aún estaban sin habitar, con pago de arriendo.
Se iniciaron las investigaciones por parte de los peritos de las compañías de seguros. “En esos días nos juntábamos en las oficinas de Claudia Escobar junto con la compañía de seguros, la constructora del edificio, la empresa de calefones y la empresa de gas”, relata Moreno.
La investigación en marcha tenía como objetivo determinar responsabilidades. Pasado el tiempo el fiscal del caso envió su informe y los resultados permitieron que la empresa de seguros hiciera el pago para la reconstrucción, gracias a la gestión de Seguros CCS.
El monto involucrado en este siniestro fue de 2.500 UF. Y la reconstrucción llevó un año luego de las respectivas licitaciones.
Hoy a todo el mundo le digo: contrata un seguro
Para Margarita Romero la lección es clara: “me siento afortunada de haber contratado un seguro para esa comunidad con espacios comunes y todos los departamentos. Lo primero que le digo a un administrador hoy es hacerlo, aunque ya está en la ley 21.442. Yo pago mi seguro de comunidad por adelantado”.
“A donde yo vaya a administrar un edificio, me llevo la asesoría de Seguros CCS. No importa la hora ellos responden con toda la gestión, los detalles, la relación y la rapidez son de primera. No me han fallado jamás. No me cambio de Seguros CCS”, concluye.
Pensando en el caso del condominio Plaza San Joaquín, te presentamos: las 3 ventajas más importantes de contar con un seguro de condominio:
1. Protección ante daños inesperados:
El seguro de condominio actúa como un escudo financiero ante diversos eventos que pueden afectar la estructura y contenido de tu unidad, así como las áreas comunes del edificio. Entre los eventos cubiertos por la póliza se encuentran:
- Incendios y explosiones.
- Daños por roturas de cañerías.
- Desastres naturales.
- Responsabilidad Civil.
2. Tranquilidad para la comunidad:
Un seguro de condominio no solo protege a los propietarios individuales, sino que también brinda tranquilidad a toda la comunidad. Saber que el edificio y las unidades cuentan con una cobertura adecuada en caso de un imprevisto genera un ambiente de mayor seguridad y confianza entre los residentes.
3. Cumplimiento de obligaciones legales:
La ley exige que los condominios cuenten con un seguro contra incendios. El seguro de condominio te permite cumplir con estas obligaciones legales y evitar posibles sanciones o multas. Y además se recomienda el seguro contra sismos, ya que un incendio producto de un sismo no es cubierto sin este seguro.
Inversión en Seguridad y Bienestar
Contar con un seguro de condominio es una inversión inteligente que protege tu patrimonio, tu tranquilidad y la de toda la comunidad. Te permite vivir en un entorno seguro y libre de preocupaciones, sabiendo que estás preparado ante cualquier imprevisto.
Recuerda que la cobertura y beneficios específicos de un seguro de condominio pueden variar según la compañía y el plan que elijas. Es importante comparar diferentes opciones y elegir la póliza que mejor se adapte a tus necesidades y presupuesto.
Escribe para pedir cotización en cualquier momento.
Para conocer más sobre este caso dejamos este registro periodístico en video.
